Como renegociar dívidas com o FIES em 2025? Veja alternativas para pagar os atrasados
Financiamento estudantil para o ensino superior deve ser pago depois da formatura.
O Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior, mais conhecido apenas pela sigla FIES, é o programa oficial criado pelo governo que tem como principal objetivo facilitar a vida dos alunos que desejam estudar na universidade privada e que não possuem condições financeiras para pagar as mensalidades. Ele permite que os alunos se preocupem com o pagamento das mensalidades apenas depois da formatura.

Em um primeiro momento, o contrato de financiamento estudantil pode sempre ser uma excelente opção para que os alunos consigam iniciar os seus estudos, mesmo sem conseguir ter o dinheiro para o pagamento das mensalidades. E boa parte dos alunos acredita, de fato, que vão conseguir uma vaga de trabalho assim que se formar na universidade.
Mas nem sempre isso acontece. São muitos os casos de pessoas formadas no ensino superior que simplesmente não conseguem vagas de trabalho na área de formação. Em alguns casos, essas pessoas ficam um tempo desempregadas, até finalmente conseguir sua colocação.
Mas as parcelas desse financiamento devem ser pagas de acordo com o contrato. Normalmente, a cobrança começa a ser feita logo depois da formatura, sendo que, em alguns casos, a instituição financeira oferece alguns meses de carência. Mas, a partir do momento que os boletos começam a ser emitidos, os formados precisam fazer os pagamentos.
Isso coloca uma grande quantidade de pessoas em uma situação de dívida com o banco que, no caso desse programa do governo, pode ser a Caixa ou o Banco do Brasil. A dívida funciona como qualquer outra conta em aberto, fazendo com que as pessoas tenham os seus nomes inscritos em órgãos como o SPC ou o Serasa.
Para tentar ajudar a regularizar essas situações, o governo e os bancos oferecem algumas possibilidades e programas que ajudam para que os profissionais consigam colocar suas contas em dia.
Estudantes com dívidas ainda podem utilizar o Desenrola?
No ano de 2023, o governo federal lançou um programa que tinha como principal objetivo ajudar no processo de negociação das dívidas ativas dos estudantes que cursaram o ensino superior com um contrato no FIES. O projeto foi chamado “Desenrola FIES”, aproveitando um outro programa maior, que tinha como objetivo ajudar os brasileiros nos pagamentos das contas de forma geral.
O programa foi criado a partir do Projeto de Lei nº 4172, que alterou a Lei nº 10.260 de 2001 (Lei do Fundo de Financiamento Estudantil – FIES) e dá outras providências. Esse texto criou condições mais favoráveis de amortização para estudantes com contratos do FIES celebrados até o fim de 2017 e com débitos vencidos e não pagos em 30 de junho de 2023.
Nesse programa, os estudantes com débitos vencidos e não pagos há mais de 360 dias em 30 de junho de 2023 tiveram um desconto de até 99%, de acordo com o valor consolidado da dívida, no caso dos inscritos no Cadastro Único (CadÚnico). Para os demais estudantes, os descontos chegaram a 77%.
Mas, infelizmente, esse programa foi criado para ficar disponível ao longo de um determinado período de tempo, sendo encerrado oficialmente no dia 31 de dezembro de 2024.
Como renegociar dívidas com o FIES em 2025?
Com o fim do projeto “Desenrola FIES”, existem ainda algumas possibilidades para os estudantes que estão com dívidas de financiamento no ensino superior. Mesmo sem um sistema central e um conjunto de condições mais favoráveis para incentivar as pessoas a regularizarem as contas, ainda é possível entrar em contato direto com os bancos que garantem os pagamentos para as universidades.
No momento em que o cliente consegue uma vaga no sistema FIES, ele pode escolher um dos bancos federais que oferecem esses contratos: Banco do Brasil ou Caixa. A negociação pode ser feita diretamente com elas.
Como renegociar dívida do FIES pela Caixa Econômica Federal
Se o seu contrato foi assinado via Caixa Econômica Federal, os caminhos para tentar negociar a dívida do FIES são os seguintes:
- Aplicativo FIES (Android e iOS);
- Telefones: 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais cidades), de segunda a sexta (dias úteis), no horário entre 8h e 20h.
- Dirigir-se pessoalmente a uma agência Caixa mais próxima.
Como renegociar dívida do FIES pelo Banco do Brasil
Se o seu contrato foi assinado via Banco do Brasil, os caminhos para tentar negociar a dívida do FIES são os seguintes:
- Aplicativo BB: acesse seu app do Banco do Brasil e, no menu principal, vá em “Soluções de dívidas”. Em seguida, acesse “Renegociação FIES” e, logo após, em “Renegociar contrato”.
- Se preferir, vá presencialmente à agência do Banco do Brasil para simular uma renegociação e verificar todas as condições oferecidas.
Em todos os casos, leia atentamente os termos e aceite a renegociação do FIES somente se tiver condições de pagar as parcelas.